Yakın koruma, yakın destek gerektirir. Labris desteğine güvenenleri yalnız bırakmaz. Çünkü:

1.  Sektörün En Yakın Desteği CSS (Close Security Support): Farklı SLA seviyeleriyle, ihtiyacınıza göre şekillenen, sektörün en yakın, hızlı ve çözümcü desteği CSS ile size sizden daha yakınız.
2. Çoklu İletişim Kanalları: Farklı iletişim kanalları yaratarak bize en hızlı ve kolay şekilde ulaşmanızı sağlıyoruz. Online Çağrı Takip Sistemi (ÇTS), E-posta ve telefon haricinde Labris’e sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşmak mümkün. Çağrı Takip Sistemi (ÇTS)sayesinde sizden gelen çağrılar bir sistematik içinde değerlendir, en kısa sürede çözüme kavuştururuz.
3. Saldırı Anında Yatıştırma, DDoS CERT: Labris çatısı altında hayat bulan HARPP DDoS Mitigator markasının destek ekibi, Türkiye’de eşi benzeri olmayan bir DDoS CERT hizmeti vererek saldırı anında acil müdahale etmekte, maddi ve manevi kayıpları en aza indirgemektedir.
4. Labris Forum: Uzman ve kullanıcıların yer aldığı forumda aklınıza takılan soruları Labris uzmanlarına ve Labris kullanıcılarına yöneltebilir, tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
5.  Labris Bilgi Deposu: Bilgi deposunu kullanarak ürünler ve özelliklerine ilişkin bilgi alabilir, kendi ihtiyacınıza uygun ürün özelliklerini elde etmek için neler yapmanız gerektiğini öğrenebilirsiniz.
6.  Üst Düzey Koruma: Labris üst ve orta kademe yöneticileri aynı zamanda bu işin uzmanlarıdır. Üst yönetimin algı ve yaklaşımı kullanıcının yakın korunmasına adanmıştır.